深化精益管理賦能體系發(fā)展——公司召開(kāi)職能部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)觀察感悟分享會(huì)

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公司各職能部門(mén)是引領(lǐng)和推進(jìn)專業(yè)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效化、體系化的核心和關(guān)鍵，為進(jìn)一步強(qiáng)化職能部門(mén)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與督導(dǎo)服務(wù)職能，借助現(xiàn)場(chǎng)觀察機(jī)制推進(jìn)專業(yè)職能部門(mén)服務(wù)生產(chǎn)一線的能力提升，精益數(shù)智中心組織召開(kāi)了“職能部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)觀察感悟分享會(huì)”。

公司高層領(lǐng)導(dǎo)，職能部門(mén)一、二級(jí)主管等共計(jì)80余人參加了分享會(huì)，共話個(gè)人參加生產(chǎn)單位視頻回、案例復(fù)盤(pán)的感悟。

活動(dòng)總結(jié)：初步形成了良好的人人學(xué)習(xí)精益的良好氛圍

分享會(huì)前，精益數(shù)智中心負(fù)責(zé)人高衛(wèi)首先分享了現(xiàn)場(chǎng)觀察工作機(jī)制推進(jìn)的目的和意義，他指出：現(xiàn)場(chǎng)觀察是精益”三現(xiàn)“原則的重要工具，通過(guò)管理人員深入一線，可以協(xié)助崗位人員識(shí)別浪費(fèi)和改進(jìn)機(jī)會(huì)，推動(dòng)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)持續(xù)改善。要樹(shù)立“到現(xiàn)場(chǎng)去觀察、詢問(wèn)員工、尊重員工”、“以現(xiàn)場(chǎng)為中心、不囿于過(guò)去經(jīng)驗(yàn)”、“服務(wù)在前管理在后”的態(tài)度；要秉持“三現(xiàn)原則”與“30/30/30原則”，持續(xù)推進(jìn)流程和標(biāo)準(zhǔn)的改善。

6月份，職能部室管理人員已做到全員參與生產(chǎn)一線的現(xiàn)場(chǎng)觀察活動(dòng)，積極主動(dòng)的為公司生產(chǎn)運(yùn)行提升獻(xiàn)言獻(xiàn)策，初步形成了良好的人人學(xué)習(xí)精益的良好氛圍。

現(xiàn)場(chǎng)觀察大家談：從被動(dòng)接受、到嘗試接納、再到主動(dòng)參與

現(xiàn)場(chǎng)工作人員隨機(jī)抽取了職能部門(mén)22名代表，結(jié)合自身參與現(xiàn)場(chǎng)觀察經(jīng)歷和感悟，從精益認(rèn)知、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、跨部門(mén)協(xié)作等維度分享體會(huì)并提出了改善建議：

設(shè)備部武建強(qiáng)：“現(xiàn)場(chǎng)觀察浮現(xiàn)的改善點(diǎn)，要建立問(wèn)題追蹤閉環(huán)，定期跟進(jìn)效果，增加情景模擬復(fù)盤(pán)。”
生態(tài)管理安全部鄭明鏡：“個(gè)人對(duì)精益的認(rèn)知發(fā)生了變化，原來(lái)認(rèn)為精益是抽象的，通過(guò)學(xué)習(xí)精益現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到精益是管理方法和理念，對(duì)安全管理發(fā)揮了重要作用。”
工程管理部賈樹(shù)江：“通過(guò)參加生產(chǎn)分廠的視頻回放，才真正發(fā)現(xiàn)原來(lái)工作中的不足，需要發(fā)自內(nèi)心的去整改和提升。”
生產(chǎn)技術(shù)中心劉小剛：“參加視頻回放是打開(kāi)了一個(gè)多面鏡子，能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還能找到其中的連鎖反應(yīng)，有助于養(yǎng)成前置預(yù)判的習(xí)慣。”

精益數(shù)智中心肖文：“以前憑自己的認(rèn)知去服務(wù)分廠，參加現(xiàn)場(chǎng)觀察后能夠更加明確分廠的真正需求，提供更加精準(zhǔn)的幫助和支持。”
采購(gòu)部馬宏偉：“參加視頻回放很震撼，看到員工從被動(dòng)接受到主動(dòng)開(kāi)展工作，相信能把工作做精做細(xì)。”

采購(gòu)部馮秋影：“視頻回放既能發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，拓展了自己的思維認(rèn)知和邏輯，帶領(lǐng)部門(mén)人員進(jìn)一步通過(guò)案例復(fù)盤(pán)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的降本增效和流程固化。”
采購(gòu)部孫志嶺：“辦公室都是問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)都是辦法”。

銷售部孟大海：“專業(yè)管理通過(guò)視頻回放找到與現(xiàn)場(chǎng)的結(jié)合點(diǎn)，促進(jìn)銷售人員了解產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程，促進(jìn)產(chǎn)銷協(xié)同。”
審計(jì)監(jiān)察部張玉松：“通過(guò)視頻回放實(shí)現(xiàn)眼見(jiàn)為實(shí)，了解現(xiàn)場(chǎng)客觀情況，印證了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺”。”
財(cái)務(wù)管理中心葛艷麗：“現(xiàn)場(chǎng)觀察能了解數(shù)據(jù)背后的動(dòng)因，財(cái)務(wù)原來(lái)更多的是只看報(bào)表，現(xiàn)在知曉了數(shù)據(jù)來(lái)源及影響因素，更好的實(shí)現(xiàn)了業(yè)財(cái)一體。”
采購(gòu)部徐國(guó)慶：“學(xué)會(huì)了用精益的方法與客戶溝通，給客戶指出從哪些方面可以降本，與客戶形成共贏。”

公司領(lǐng)導(dǎo)指示：以現(xiàn)場(chǎng)為中心，珍惜平臺(tái)提高崗位勝任能力，做“德財(cái)兼?zhèn)洹钡墓芾碚?/strong>

集團(tuán)公司經(jīng)理助理王二年：“視頻回放可以從旁觀者角度對(duì)自身工作進(jìn)行觀察總結(jié)，并借助精益分析工具和方法達(dá)成工作改進(jìn)的目的。”

集團(tuán)公司副總經(jīng)理武建偉：“要有積極態(tài)度，轉(zhuǎn)變行動(dòng)，養(yǎng)成良好習(xí)慣。努力才能做事、認(rèn)真才能把事情做對(duì)、用心才能把事情做好。”

集團(tuán)公司常務(wù)副總經(jīng)理劉興漢最后做總結(jié)講話，對(duì)本次分享座談會(huì)形式和效果表示認(rèn)可，并強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)觀察是精益管理的有效工具和方法，需要持續(xù)推進(jìn)。同時(shí)，提出了三點(diǎn)要求：

一是管理人員開(kāi)展工作要堅(jiān)持“三現(xiàn)主義”（現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)），要下沉一線，只有到現(xiàn)場(chǎng)去才知道員工需要什么，與現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成一致、建立共情，才能更好的為一線服務(wù)。
二是管理人員需要轉(zhuǎn)變工作認(rèn)知，正確看待自身工作的職能職責(zé)。要真誠(chéng)的面對(duì)自己的工作職責(zé)，履行自己的工作義務(wù)。每個(gè)人都應(yīng)該有工作的激情和情懷，將工作當(dāng)作事業(yè)、把工作干成品牌，共同圍繞干成事而努力
三是要正確理解并踐行董事長(zhǎng)對(duì)管理人員提出的“德財(cái)兼?zhèn)洹睒?biāo)準(zhǔn)要求，要珍惜平臺(tái)、感恩平臺(tái)、與平臺(tái)形成同頻共振，只有平臺(tái)好大家才能好。每個(gè)人都要提升自身崗位勝任能力，跟上公司的發(fā)展腳步，為天柱集團(tuán)成長(zhǎng)為行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)加分增量。

精益數(shù)智中心周航宇

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